Augmentez vos revenus avec les campagnes WhatsApp de TopMessage

Engagez efficacement davantage de prospects avec les campagnes TopMessage WhatsApp, en conservant la touche personnelle attendue par le public moderne.

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Aucune carte de crédit requise

60%

des destinataires se convertissent après une campagne WhatsApp

70%

improvement in overall brand perception

98%

des messages WhatsApp sont ouverts par les destinataires

54%

des clients choisissent de recevoir des mises à jour marketing sur WhatsApp

Campagnes WhatsApp : exploiter la puissance de l'application de messagerie n°1

Les campagnes marketing WhatsApp vous permettent de tirer parti de la puissance de la première application de messagerie au monde. Améliorez l'engagement client avec des messages multimédias dynamiques contenant des images, des vidéos et des visuels captivants, adaptés aux préférences de votre public et démarrer l'automatisation du marketing sur WhatsApp.

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Pourquoi nous choisir pour vos campagnes WhatsApp

Intégration guidée de la campagne WhatsApp

Bénéficiez de notre processus d’intégration guidé par des experts. Notre équipe dédiée de spécialistes WhatsApp vous aidera à mettre en œuvre les meilleures pratiques, améliorant ainsi votre campagne WhatsApp à chaque étape.

Segmentation avancée

Tirez parti de la segmentation avancée de TopMessage pour catégoriser et cibler votre audience en plus de 100 groupes distincts. Utilisez des attributs tels que l'emplacement, les intérêts et le comportement d'achat pour garantir que vos campagnes WhatsApp atteignent efficacement les bonnes personnes.

Interactions personnalisées

Pour personnaliser vos campagnes WhatsApp, il est recommandé de vous adresser aux clients en utilisant leur nom et en incluant des informations détaillées. Donnez naissance à des messages qui suscitent une résonance personnelle chez les destinataires, ce qui accroît les opportunités d'interaction positive et favorise des relations clients plus fortes.

Modèles prédéfinis

Gagnez du temps et améliorez votre efficacité grâce à des modèles prédéfinis personnalisables et à fort taux de conversion pour votre campagne marketing WhatsApp. Adaptez ces modèles pour répondre à vos objectifs spécifiques et à votre public cible pour un impact maximal.

Marketing sur WhatsApp automatisé

Automatisez votre campagne WhatsApp avec TopMessage. Mettez en place une série de messages séduisants, allant des salutations de bienvenue aux étapes d'intégration, afin de vous épargner du temps et d'assurer une communication rapide et efficace.

Statistiques de campagne WhatsApp

TopMessage offre des informations détaillées sur vos campagnes WhatsApp. Suivez les mesures telles que les messages livrés, ouverts, bloqués, etc. Utilisez ces données pour mesurer le succès de la campagne et apporter des améliorations continues.

Étude de cas

Augmenter les commandes des clients avec une campagne WhatsApp

Une chaîne européenne de café à emporter visait à augmenter les commandes quotidiennes de café tout en réduisant considérablement les coûts d'acquisition. Pour y parvenir, ils ont décidé de remplacer leurs canaux de notification traditionnels peu performants par des campagnes WhatsApp. En s'associant à TopMessage, ils ont commencé à envoyer des campagnes WhatsApp comportant du contenu attrayant et des boutons interactifs qui redirigeaient les clients vers des pages de commande et collectaient leurs commentaires via l’automatisation du marketing WhatsApp.En dépensant environ 300 € par mois afin d'atteindre 5 000 clients, la chaîne a réalisé des performances exceptionnelles. Les achats quotidiens ont augmenté de cinq fois, ce qui a entraîné une augmentation de 1 500 € de revenus quotidiens. En outre, la satisfaction des clients grâce aux campagnes WhatsApp a augmenté de trois fois, ce qui prouve l'efficacité de leur stratégie marketing repensée.

Un client commandant un café dans un établissement qui a obtenu des résultats significatifs grâce à une campagne WhatsApp envoyée via TopMessage.

Comment ça marche

Interagir avec TopMessage pour vos campagnes WhatsApp

Étapes

Sélectionnez votre forfait
Créez votre profil d'entreprise
Créer des modèles multimédias
Créez votre campagne WhatsApp
Choisir le type de programmation
Lancez votre campagne WhatsApp
Surveiller et optimiser

Sélectionnez votre forfait

Abonnez-vous à notre Forfait multicanal ou créez votre propre forfait qui inclut l'expéditeur WhatsApp ainsi que d'autres services. Ajoutez des crédits WhatsApp sans expiration en fonction de vos objectifs marketing.

Capture d'écran montrant la page d'inscription de la plateforme TopMessage.

Créez votre profil d'entreprise

Configurez votre nom d'affichage, votre numéro de téléphone unique et la description de votre entreprise pour mettre en valeur votre marque. Cela permet de garantir que vos clients reconnaissent clairement votre marque dans chaque publicité WhatsApp qu'ils reçoivent.

Capture d'écran illustrant la page de soumission des expéditeurs WhatsApp sur TopMessage.

Créer des modèles multimédias

Créez des modèles accrocheurs comportant jusqu'à 1 024 caractères. Incluez des appels à l'action (CTA), des vidéos, des emojis et bien plus encore pour faire ressortir vos messages WhatsApp.

Capture d'écran de la page permettant de créer des modèles dynamiques pour WhatsApp sur TopMessage.

Créez votre campagne WhatsApp

Sélectionnez un modèle approuvé pour votre promotion WhatsApp et choisissez la liste des destinataires dans notre tableau de bord convivial.

Capture d'écran montrant la page de création de campagnes WhatsApp sur TopMessage.

Choisir le type de programmation

Programmez des délais de livraison adaptés pour vos messages WhatsApp afin de maximiser l'engagement. Choisissez entre une livraison instantanée ou une automatisation du marketing WhatsApp basée sur les informations sur le comportement des clients.

Capture d'écran de la page de gestion des campagnes WhatsApp sur TopMessage, incluant la fonctionnalité de planification.

Lancez votre campagne WhatsApp

Commencez par un groupe test de destinataires. Une fois que tout semble bon, procédez au lancement à grande échelle de votre campagne publicitaire WhatsApp.

Capture d'écran illustrant la page permettant d'évaluer les campagnes sur TopMessage.

Surveiller et optimiser

Utilisez les analyses pour évaluer les performances de votre campagne marketing WhatsApp. Surveillez les taux de livraison, les taux vus, les taux de clics et les réponses reçues pour optimiser les campagnes futures.

Capture d'écran montrant la page d'analyse des performances sur TopMessage.

Principales fonctionnalités devotre campagne marketing WhatsApp

Démarrez rapidement avec nos solutions

Modèles dynamiques

Expéditeurs de marque

TopMessage IA

Messagerie automatisée

Gestion des désinscriptions

Raccourcissement et suivi des liens

Contenu enrichi

Analyses et rapports

Intégrations avec d'autres applications

Gestion des contacts

Modèles dynamiques

Dynamisez votre engagement client avec les modèles interactifs dynamiques sur WhatsApp.

  • Personnalisation
  • Engagement direct
  • Campagne marketing WhatsApp efficace
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Expéditeurs de marque

Établissez la présence de votre marque avec un badge vérifié sur votre expéditeur professionnel.

  • Confiance accrue
  • Conversion plus élevée
  • Notoriété de la marque
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

TopMessage IA

Exploitez l'IA pour transformer vos idées en une campagne publicitaire WhatsApp captivante et engageante.

  • Amélioration du contenu
  • Meilleur taux de réponse
  • Recommandations intelligentes
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Messagerie automatisée

Automatisez l'envoi de messages pré-écrits en fonction de dates spécifiques ou déclenchés par des événements.

  • Communication instantanée
  • Rationalisation du travail
  • Optimisation du temps d'envoi
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Gestion des désinscriptions

Assurez la conformité réglementaire et respectez les préférences des clients grâce à la gestion automatisée des désinscriptions.

  • Maintien de la conformité
  • Disponibilité mondiale
  • Ciblage amélioré
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Raccourcissement et suivi des liens

Raccourcissez et surveillez les liens utilisés dans votre promotion WhatsApp ou CTA pour améliorer les mesures d'engagement.

  • Analyse des taux de clics
  • Une plus grande efficacité
  • Expérience utilisateur améliorée
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Contenu enrichi

Améliorez votre marketing sur WhatsApp avec des images, de l'audio, des vidéos, des documents et des boutons interactifs.

  • Messages interactifs
  • Public engagé
  • Des taux de conversion plus élevés
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Analyses et rapports

Utilisez un ensemble complet de mesures pour évaluer et optimiser les performances de votre campagne marketing WhatsApp.

  • Décision basée sur les données
  • Performance améliorée
  • Planification à long terme
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Intégrations avec d'autres applications

Envoyez sans effort des messages WhatsApp à l'aide de l'intégration Zapier – aucun codage requis.

  • Intégrations CRM
  • Synchronisation des données
  • Installation facile
Capture d'écran du tableau de bord de TopMessage montrant différentes pages et outils

Gestion des contacts

Segmentez et gérez la liste de contacts pour une communication de vos campagnes WhatsApp ciblée.

  • Accès rapide aux informations
  • Relations clients améliorées
  • Segmentation
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Avantages de l'utilisation des campagnes WhatsApp

Taux d'ouverture élevé

WhatsApp affiche un taux d'ouverture moyen exceptionnel de 98 %, surpassant tous les autres canaux de communication. De plus, environ 80 % des messages WhatsApp sont lus dans les 5 premières minutes, démontrant l’efficacité inégalée des campagnes marketing WhatsApp.

Rentabilité

Les campagnes marketing WhatsApp offrent une alternative rentable aux canaux marketing traditionnels. Avec WhatsApp, vous êtes facturé en fonction de sessions catégorisées plutôt que par message, ce qui maximise votre budget marketing et augmente considérablement votre retour sur investissement.

Large base d'utilisateurs

En tant qu'application de messagerie n°1 au monde avec plus de 2,8 milliards d'utilisateurs, WhatsApp offre une portée inégalée pour vos campagnes marketing. Il offre un accès à une audience mondiale, garantissant que votre message puisse atteindre un large public.

Un meilleur engagement

Boostez l’engagement de votre public avec des campagnes marketing WhatsApp interactives et créatives. Incorporez des éléments tels que des images, des vidéos et des boutons de réponse pour rendre vos messages plus attrayants. Tirer parti de la nature privée de WhatsApp peut favoriser une connexion plus forte avec votre public, car les messages personnalisés entraînent souvent des niveaux d'engagement plus élevés.

Communication sécurisée

Donnant la priorité à la confidentialité et à la sécurité, WhatsApp protège vos données et communications contre tout accès non autorisé grâce à son cryptage robuste. Cela garantit que les informations envoyées via une campagne marketing WhatsApp restent sécurisées et accessibles uniquement au destinataire prévu.

Analyses exploitables

WhatsApp fournit des analyses détaillées pour chaque publicité WhatsApp, offrant des informations sur l'engagement des utilisateurs. En examinant des données telles que les taux d'ouverture des messages, les clics sur les fichiers multimédias, les interactions avec les boutons, les taux de réponse et les modifications d'abonnement, vous obtenez des informations précieuses pour améliorer vos stratégies marketing et obtenir de meilleurs résultats grâce à l’automatisation du marketing sur WhatsApp.

FAQs

Qu'est-ce qu'une campagne WhatsApp ?

Une campagne marketing WhatsApp est une stratégie de messagerie ciblée permettant de partager des notifications ou des promotions directement sur la plateforme WhatsApp. C'est un moyen efficace d'interagir avec votre public, de générer des ventes et de renforcer l'identité de votre marque. Avec TopMessage, vous pouvez facilement envoyer des messages illimités, garantissant une communication transparente avec votre public.

Comment sélectionner le forfait WhatsApp approprié ?

Pour activer les services WhatsApp, abonnez-vous au forfait canaux multiples ou personnalisez un forfait en ajoutant des expéditeurs et des crédits WhatsApp en fonction de votre volume prévu.

Puis-je personnaliser les messages WhatsApp pour différents segments d'audience ?

Absolument! TopMessage offre la flexibilité d'utiliser plusieurs variables pour faciliter la personnalisation de vos messages WhatsApp, stimulant ainsi l'interaction avec divers segments d'audience. En segmentant votre audience par âge, sexe, comportement ou préférences, vous pouvez créer des messages de campagne WhatsApp personnalisés adaptés à chaque groupe.

Quels sont les meilleurs moments pour envoyer des messages WhatsApp ?

Le moment optimal pour les campagnes marketing WhatsApp est vers 12 heures ou 20 heures en semaine. Ces horaires sont efficaces pour joindre les individus pendant les pauses déjeuner ou lorsqu'ils terminent leur journée de travail et consultent leur téléphone. Le week-end, visez 10h00 et 12h00, lorsque les gens sont plus détendus et susceptibles de consulter leur téléphone.

Comment puis-je mesurer le succès de mes campagnes WhatsApp ?

Vous pouvez mesurer le succès de la campagne WhatsApp de différentes manières. Tout d’abord, vous devez identifier respectivement le nombre de destinataires auxquels votre message a été livré avec succès et celui qui n’a pas été livré via la livraison et le taux d’échec. Dans un deuxième temps, vous pouvez suivre diverses métriques, comme indiqué ci-dessous.

Taux d'ouverture :

Le pourcentage de destinataires qui ont ouvert votre promotion WhatsApp.

Taux de clics (CTR) :

Le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un bouton d'appel à l'action de votre campagne publicitaire WhatsApp.

Taux de conversion :

Le pourcentage de destinataires qui ont effectué l'action souhaitée, comme effectuer un achat ou soumettre l'enquête.

Taux de désabonnement :

Le pourcentage de destinataires qui se sont désabonnés de votre liste après avoir reçu le message WhatsApp.

Revenus générés :

Revenus issus de vos campagnes WhatsApp, directement ou indirectement.

Retour sur investissement (ROI) :

Le retour sur investissement global, compte tenu du coût de vos campagnes marketing sur WhatsApp et des revenus générés.

Métriques d'engagement :

Mesures telles que le temps passé sur WhatsApp, la profondeur de défilement ou les partages sociaux.

Quelles mesures de conformité sont en place pour les campagnes WhatsApp ?

TopMessage adhère aux réglementations et aux meilleures pratiques de WhatsApp. Nous garantissons la conformité en obtenant un consentement explicite, en proposant des options de désinscription faciles, en conservant des enregistrements précis et en garantissant que le contenu des messages respecte les directives. Cet engagement protège les entreprises et les consommateurs, favorisant la confiance et la transparence.

Comment puis-je intégrer les campagnes WhatsApp à mes autres solutions marketing ?

Grâce aux intégrations Zapier, vous pouvez intégrer le service de campagne TopMessage WhatsApp à vos outils marketing préférés. Le forfait gratuit de Zapier, avec 100 tâches mensuelles automatisées, permet de rationaliser les flux de travail et de gagner du temps.

Quels outils d'analyse sont disponibles pour optimiser mes campagnes WhatsApp ?

TopMessage offre des analyses exhaustives afin d'améliorer l'efficacité de vos campagnes WhatsApp. Les données sur les indicateurs de performance tels que le coût total, les taux d'ouverture, le CTR et les taux de réponse sont fournies grâce à un suivi en temps réel et à une analyse de l'engagement. Ces informations offrent la possibilité de faire des ajustements immédiats, ce qui améliore les stratégies de campagne à venir.

Prêt à vous lancer ?

Lancez votre campagne WhatsApp avec TopMessage dès aujourd'hui !

Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement