Analyse des performances SMS

Suivre les messages SMS

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Capture d'écran de l'interface TopMessage affichant les analyses SMS avec le statut du message, les informations sur les performances et le suivi de l'engagement.

Homme âgé souriant devant son téléphone après avoir reçu un SMS suivi dans les analyses SMS TopMessage.

Homme âgé vérifiant son téléphone alors qu'il ouvre une notification d'arrivée de taxi par SMS surveillée via les analyses SMS TopMessage.

Femme regardant une alerte bancaire par SMS qui est suivie et analysée dans les analyses SMS TopMessage.

Femme interagissant avec son téléphone tout en visualisant un message SMS bidirectionnel surveillé via les analyses SMS TopMessage.

Statistiques et Rapports SMS

Le SMS reste l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre et d'engager les clients. Mais comment tirer le meilleur parti de vos performances et de votre stratégie SMS ? C'est là qu'intervient l'analyse des données SMS.

Tirez parti des analyses SMS en temps réel pour surveiller les métriques d'engagement clés : taux d'ouverture, taux de vérification et taux de clics. Notre tableau de bord permet une évaluation rapide des performances et des ajustements basés sur les données.

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Analyses marketing SMS

Suivez vos métriques SMS clés

Analyse détaillée des performances individuelles des messages SMS, y compris la livraison et l'engagement.

Rapport SMS détaillé

Éliminez les suppositions et agissez rapidement grâce à des journaux détaillés pour chaque message. Identifiez instantanément les succès et les échecs de livraison. TopMessage fournit des raisons claires et exploitables pour les messages non livrés, vous permettant de dépanner et de résoudre les problèmes instantanément.

Aperçu des performances de campagne SMS avec les taux de livraison et les métriques d'engagement.

Analyse des campagnes SMS

Comparez facilement les performances sur plusieurs campagnes avec la page d'analyse de campagne SMS. Exécutez des tests A/B, suivez les taux de clics et de désinscription, et identifiez les campagnes qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise.

Graphiques montrant les tendances et les modèles de performance SMS.

Rapports graphiques

Transformez vos données en visuels clairs et faites passer votre prise de décision au niveau supérieur. Avec le reporting graphique SMS, vous pouvez afficher l'historique des messages, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées basées sur les données.

Filtrage des analyses SMS par date, campagne, destinataire et type d'engagement.

Filtrage avancé SMS

Le filtrage avancé de TopMessage vous permet d'appliquer et d'ajuster des filtres à tout moment. Expérimentez différentes combinaisons pour obtenir des informations plus approfondies. Filtrez par statut de message, résultats de livraison ou actions du destinataire pour obtenir une image claire et significative de la performance.

Rapport multidimensionnel des performances SMS à travers le temps, la géographie et les segments de clientèle.

Reporting multidimensionnel SMS

Obtenez une visibilité complète sous tous les angles avec le reporting multidimensionnel SMS. Plongez dans des campagnes spécifiques pour évaluer les performances à travers des métriques clés, telles que le taux de conversation, le taux de réponse et le taux de désinscription.

Questions fréquentes

Quelles fonctionnalités d'analyse et de reporting TopMessage offre-t-il pour les SMS ?

TopMessage fournit des tableaux de bord d'analyse détaillés, des rapports de livraison en temps réel et des informations sur les performances de campagne, vous permettant de surveiller chaque aspect de votre communication SMS.

Comment puis-je suivre les performances des messages SMS individuels ?

Vous pouvez afficher des données au niveau du message telles que le statut de livraison, les horodatages et les métriques d'engagement directement depuis le panneau de reporting pour évaluer la performance de chaque SMS.

Quelles métriques sont disponibles pour l'analyse des performances de campagne SMS ?

Les rapports TopMessage incluent des métriques clés telles que le taux de livraison, le taux de réponse, le taux de clics et l'engagement des messages pour vous aider à évaluer l'efficacité de la campagne.

Comment les rapports graphiques aident-ils à comprendre les données SMS ?

Les tableaux de bord visuels et les graphiques facilitent l'identification des tendances, le suivi des progrès et la comparaison des performances de campagne au fil du temps pour une meilleure prise de décision.

Puis-je filtrer les rapports SMS pour analyser des segments de données spécifiques ?

Oui, vous pouvez appliquer des filtres basés sur la plage de dates, le nom de la campagne, la liste des destinataires ou le statut pour vous concentrer sur les données qui comptent le plus pour votre analyse.

Comment le reporting multidimensionnel fournit-il des informations complètes pour les SMS ?

Le reporting multidimensionnel de TopMessage vous permet d'analyser les données à travers diverses dimensions (telles que le temps, l'audience et le type de campagne), offrant une vue complète de vos performances SMS.

Analyses SMS

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Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement