Analyses de messagerie en temps réel

Améliorez vos campagnes, comprenez vos utilisateurs et atteignez vos objectifs grâce aux outils d'analyse et de reporting des messages texte de TopMessage.

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Capture d'écran du tableau de bord d'analyse des messages TopMessage montrant les taux de livraison, les métriques d'engagement et les données de performance SMS.

Capture d'écran de l'interface TopMessage affichant les analyses de messages avec le statut du message, les informations sur les performances et le suivi de l'engagement.

Homme âgé souriant devant son téléphone après avoir reçu un SMS suivi dans les analyses de messages TopMessage.

Homme âgé vérifiant son téléphone alors qu'il ouvre une notification d'arrivée de taxi par SMS surveillée via les analyses de messages TopMessage.

Femme regardant une alerte bancaire par SMS qui est suivie et analysée dans les analyses de messages TopMessage.

Femme interagissant avec son téléphone tout en visualisant un message SMS bidirectionnel surveillé via les analyses de messages TopMessage.

Des analyses de messages texte qui comptent

L'analyse et le reporting continus de vos campagnes de messagerie sont cruciaux pour maximiser votre retour sur investissement (ROI). TopMessage fournit une gamme complète d'outils d'analyse conçus pour améliorer les performances de messagerie et générer de meilleurs résultats commerciaux.

L'analyse de campagne TopMessage vous montre des résultats réels. Utilisez des analyses détaillées, des vues graphiques et des rapports multidimensionnels pour trouver les forces et les faiblesses de votre campagne. Utilisez ces données pour optimiser votre prochaine campagne et tirer le maximum de votre messagerie.

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Analyses de messagerie SMS

Surveillez et améliorez la délivrabilité des SMS grâce à des rapports et un filtrage avancés.

Analyses de messagerie WhatsApp

Mesurez les taux d'ouverture WhatsApp, les performances des modèles et les taux de clics pour stimuler l'engagement tout en réduisant les coûts de marketing.

Analyses de messagerie

Analyses de messages pour votre entreprise

Tableau de bord d'analyse montrant l'engagement des destinataires pour les messages SMS et WhatsApp.

Analyse au niveau du message

Découvrez comment les destinataires interagissent avec vos messages SMS et WhatsApp à l'aide d'analyses au niveau du message. Les rapports détaillés de TopMessage vous montrent ce qui arrive à chaque message après l'envoi.

Analyse des performances de campagne de messagerie

Suivez continuellement les résultats pour optimiser les performances. Les rapports de campagne fournissent des métriques clés sur chaque message, y compris les taux de livraison, de désinscription, de réponse et de performance des liens.

Capture d'écran de TopMessage montrant les analyses au niveau du message pour les campagnes SMS.

Reporting graphique

Prenez de meilleures décisions grâce à des représentations claires et visuelles de vos données. TopMessage propose des rapports graphiques afin que vous puissiez facilement repérer les tendances, filtrer pour des périodes spécifiques et élaborer des stratégies basées sur les résultats historiques.

Filtrage avancé

Affinez vos analyses de messagerie avec de puissants filtres. Réduisez les résultats par statut de message, direction, type, canal ou période de temps pour vous concentrer uniquement sur les informations dont vous avez besoin.

Analyse multidimensionnelle

Analysez vos données de messagerie sur plusieurs couches pour un aperçu complet des performances de messagerie. Tirez parti de ces informations pour stimuler les conversations et réduire les taux de désabonnement.

Questions fréquentes

Quelles fonctionnalités d'analyse et de reporting TopMessage offre-t-il ?

TopMessage vous permet de suivre vos campagnes SMS et WhatsApp avec des rapports graphiques clairs et des analyses détaillées. Dans le tableau de bord, vous pouvez afficher les performances globales, filtrer les résultats et approfondir les messages individuels. Cela vous donne à la fois un aperçu global et les détails dont vous avez besoin pour optimiser votre stratégie de messagerie.

Comment puis-je suivre les performances des messages individuels ?

TopMessage fournit des analyses au niveau du message qui vous permettent de suivre les performances de chaque message que vous envoyez. En plus des détails de livraison de base, vous pouvez voir le statut du message, les actions entreprises par les destinataires après avoir reçu le message, et des informations qui aident au dépannage et à la résolution des problèmes de livraison. Cela vous donne une vue claire de la performance de chaque message.

Quelles métriques sont disponibles pour l'analyse des performances de campagne ?

Les performances de campagne peuvent être mesurées à l'aide de métriques clés telles que les messages envoyés, livrés, vus, échoués, en attente, les clics uniques, les utilisateurs désabonnés et les crédits utilisés.

Comment les rapports graphiques aident-ils à comprendre les données ?

Le reporting graphique TopMessage transforme vos données de messagerie en informations visuelles claires. En utilisant les données historiques dans des tableaux et des graphiques, il met en évidence les succès et les échecs de la campagne, facilitant le repérage des tendances et la prise de décisions basées sur les données pour les campagnes futures.

Puis-je filtrer les rapports pour analyser des segments de données spécifiques ?

Oui, vous le pouvez. Nos filtres avancés vous permettent de zoomer sur des parties spécifiques de vos données de messagerie afin que vous puissiez facilement vous concentrer sur les détails qui comptent le plus pour vous.

Comment le reporting multidimensionnel fournit-il des informations complètes ?

Les rapports multidimensionnels TopMessage vous offrent une vue à 360° de vos performances de messagerie. En combinant différents points de données, ils révèlent des modèles, mettent en évidence les succès et découvrent les problèmes, vous aidant à prendre des mesures claires et exploitables pour améliorer les campagnes futures.

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Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement