Message de désinscription SMS

Désinscription SMS

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Capture d'écran de l'interface des campagnes de marketing automatisées de TopMessage, avec les options de désabonnement clairement affichées.

Un homme âgé sourit en gérant ses préférences d'abonnement après avoir reçu une confirmation de désabonnement de TopMessage.

Un homme âgé consulte son téléphone et confirme le désabonnement aux notifications de taxi envoyées par TopMessage.

Une femme regarde son smartphone et gère ses préférences d'abonnement après avoir reçu une notification de désabonnement aux alertes bancaires via WhatsApp.

Une femme utilise son téléphone pour ajuster les paramètres de désabonnement aux messages WhatsApp bidirectionnels automatisés de TopMessage.

Fonctionnalités de désinscription par SMS

Maintenez la conformité de votre marketing mobile tout en permettant aux destinataires de se désabonner facilement. Cela vous aide à cibler uniquement les destinataires intéressés, à améliorer l'engagement et à rester en règle avec la réglementation. Donnez du pouvoir à votre audience tout en protégeant la réputation de votre messagerie.

Assurez-vous que chaque message SMS inclut des instructions de désabonnement claires, telles que répondre "STOP" pour se désabonner ou cliquer sur un lien fourni. Cela aide à éviter que vos messages ne soient signalés comme spam tout en maintenant votre crédibilité et votre professionnalisme.

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Désabonnement SMS

Choisissez les méthodes de désabonnement SMS :

Illustration montrant un message SMS avec un lien de désabonnement cliquable, permettant au destinataire de se désabonner et d'être ajouté à la liste des contacts désabonnés.

Liens de désabonnement SMS

Facilitez le désabonnement, protégez votre marque et restez conforme en incluant un lien de désabonnement SMS dans vos messages. TopMessage génère et envoie un lien spécial qui permet aux clients de se désabonner de vos campagnes SMS chaque fois qu'ils le souhaitent.

Illustration montrant une conversation SMS où l'utilisateur envoie "STOP" ou "ANNULER" pour se désabonner automatiquement des futurs messages.

Mots-clés de désabonnement SMS

Offrez une expérience fluide grâce aux mots-clés de désabonnement SMS. Tout destinataire qui ne souhaite pas recevoir de messages marketing sera automatiquement désabonné en vous envoyant des mots-clés comme "STOP", garantissant ainsi conformité et efficacité.

Désabonnement manuel

Permettre aux gens de se désabonner peut parfois être délicat. Avec TopMessage, vous pouvez retirer manuellement des contacts des campagnes SMS en une seule action.

Conformité

TopMessage vous aide à rester conforme aux principales réglementations en matière de messagerie, notamment le RGPD en Europe, le CAN-SPAM aux États-Unis et la LCAP au Canada, en permettant à vos clients de se désabonner facilement des SMS.

Tableau de bord TopMessage montrant les analyses de désabonnement SMS avec les pourcentages de destinataires qui se sont désabonnés, aidant à affiner les campagnes de messagerie.

Rapports de désabonnement

Suivez combien de contacts se sont désabonnés après chaque campagne. Cela vous permet de mesurer la qualité de la liste et d'assurer la conformité avec les réglementations sur le marketing SMS.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la gestion des options de désabonnement SMS ?

C'est un système qui permet aux destinataires de cesser de recevoir des messages marketing SMS, aidant les entreprises à respecter les préférences et à se conformer aux réglementations.

Comment fonctionnent les liens de désabonnement ?

Le lien de désabonnement SMS, inséré via {opt_out_link}, permet aux destinataires de se retirer de votre liste de contacts ou campagne en un seul clic.

Quelles réglementations le désabonnement SMS prend-il en charge ?

Les fonctionnalités de désabonnement SMS soutiennent la conformité au RGPD, au CAN-SPAM et à la LCAP, qui exigent que le consentement puisse être révoqué à tout moment.

Comment puis-je désabonner manuellement un destinataire ?

Vous pouvez désabonner manuellement des contacts en utilisant un simple bouton dans votre système de gestion, garantissant que les campagnes n'atteignent que les destinataires volontaires.

Comment fonctionne le désabonnement SMS automatisé ?

Lorsque les destinataires cliquent sur le lien de désabonnement, ils sont automatiquement ajoutés à la liste des Contacts désabonnés, réduisant le travail manuel et maintenant la conformité.

Comment puis-je suivre les taux de désabonnement ?

TopMessage fournit des rapports détaillés sur les contacts SMS désabonnés, vous aidant à optimiser les campagnes et à cibler la bonne audience.

Commencez à utiliser les fonctionnalités de désabonnement SMS

Découvrez la gestion des options de désabonnement SMS de TopMessage dès aujourd'hui !

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Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement