Automatisation message WhatsApp

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Capture d’écran de l’interface des campagnes WhatsApp automatisées de TopMessage.

Homme âgé souriant en recevant une notification de rappel WhatsApp automatisée de TopMessage.

Homme âgé consultant son téléphone et voyant une notification WhatsApp d’arrivée de taxi.

Femme regardant son smartphone et recevant un message WhatsApp automatisé.

Femme recevant des messages WhatsApp automatisés bidirectionnels de TopMessage.

Boostez Vos Revenus avec la Messagerie Automatisée WhatsApp

Dites adieu à l'envoi de messages individuels à des milliers de contacts. Les déclencheurs basés sur les événements, les campagnes récurrentes et les répondeurs automatiques vous font gagner des heures chaque jour, aidant votre entreprise à communiquer efficacement et à atteindre ses objectifs.

Avec TopMessage, l'envoi de messages WhatsApp automatisés pour votre entreprise est simple. Juste un plan et quelques clics, et vous êtes prêt à atteindre vos clients instantanément.

Automatisez votre communication WhatsApp avec les outils avancés de TopMessage.

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Messages WhatsApp automatisés

Automatisez Votre Messagerie WhatsApp en Un Rien de Temps

Capture d'écran des Messages Programmés WhatsApp TopMessage.

Messages WhatsApp programmés

Avec les messages WhatsApp programmés, vous atteignez votre audience lorsqu'elle est la plus active. La planification de messages aux heures de pointe stimule l'engagement, les conversions et les ventes.

Capture d'écran de la page des campagnes récurrentes WhatsApp TopMessage.

Messages récurrents WhatsApp

Configurez des messages WhatsApp récurrents pour gagner du temps et rester connecté. Que vous souhaitiez envoyer des messages tous les jours ou toutes les deux semaines, vous pouvez les programmer pour atteindre votre audience exactement au moment nécessaire.

Campagnes drip WhatsApp

Les campagnes Drip WhatsApp vous permettent d'automatiser l'envoi d'une série de messages aux prospects au fil du temps. Typiquement, une campagne drip WhatsApp comprend jusqu'à cinq messages livrés sur plusieurs semaines ou mois pour nourrir l'engagement.

Capture d'écran de la page des campagnes basées sur les événements WhatsApp TopMessage.

Déclencheurs Basés sur les Événements WhatsApp

TopMessage propose des déclencheurs basés sur les événements WhatsApp qui automatisent votre messagerie. Lorsqu'un événement se produit – comme un nouveau contact s'abonnant à votre produit ou se désabonnant du service – un message préconçu est envoyé automatiquement, rationalisant vos flux de travail.

Capture d'écran de la page des campagnes basées sur les dates WhatsApp TopMessage.

Déclencheurs Basés sur les Dates WhatsApp

Automatisez les messages WhatsApp en utilisant n'importe quel champ de date de contact, tel que les anniversaires, les dates d'anniversaire ou les dates de rendez-vous.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la messagerie automatisée WhatsApp et comment peut-elle améliorer ma stratégie de communication ?

L'automatisation WhatsApp permet aux entreprises d'envoyer automatiquement des messages personnalisés et opportuns. L'utilisation de plateformes comme TopMessage, intégrées à l'API Business WhatsApp ou à la Plateforme Business WhatsApp, permet aux entreprises de rationaliser les interactions, de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité. Cela vous aide à diffuser des mises à jour opportunes, à nourrir les prospects et à maintenir une communication cohérente, tout en gagnant du temps et en augmentant l'engagement.

Comment programmer des messages WhatsApp à l'avance ?

Avec TopMessage, vous pouvez composer votre message WhatsApp, sélectionner vos destinataires et choisir la date et l'heure exactes de livraison. Une fois programmés, les messages sont envoyés automatiquement, garantissant que votre audience reçoive votre message exactement quand elle en a besoin.

Puis-je créer des messages WhatsApp récurrents pour une communication continue ?

Oui. Vous pouvez configurer des messages WhatsApp récurrents pour qu'ils partent quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou à des intervalles personnalisés. C'est l'idéal pour les rappels, les promotions et les mises à jour régulières qui maintiennent l'engagement de votre audience.

Comment configurer et gérer les campagnes drip WhatsApp ?

Les campagnes drip WhatsApp vous permettent d'envoyer une série de messages au fil du temps, déclenchés par les actions des clients ou des délais. Avec TopMessage, vous pouvez facilement créer, personnaliser et gérer des campagnes multi-étapes pour guider les prospects tout au long du parcours client.

Comment fonctionnent les déclencheurs basés sur les événements pour les messages WhatsApp ?

Les déclencheurs basés sur les événements envoient automatiquement des messages WhatsApp lorsqu'une action spécifique se produit, telle qu'une nouvelle inscription, un achat ou la soumission d'un formulaire. Cela garantit une communication instantanée et pertinente sans saisie manuelle.

Puis-je utiliser des déclencheurs temporels pour la messagerie WhatsApp ?

Oui. Les déclencheurs temporels envoient des messages basés sur des dates ou des heures spécifiques, tels que des rappels de rendez-vous, des renouvellements d'abonnement ou des vœux saisonniers. Vous pouvez envoyer des messages avant, pendant ou après la date choisie.

Quels sont les avantages d'utiliser la messagerie automatisée WhatsApp pour l'engagement client ?

La messagerie automatisée WhatsApp assure des temps de réponse plus rapides, une communication cohérente et des expériences client personnalisées. Elle aide à augmenter la rétention, à stimuler les ventes et à construire des relations plus solides avec votre audience.

Comment m'assurer que mes messages automatisés WhatsApp sont conformes à la réglementation ?

Nous recommandons de suivre les directives de la Politique Commerciale de WhatsApp, d'obtenir le consentement du client avant d'envoyer des messages, et d'inclure des options de désabonnement si nécessaire. TopMessage vous aide à rester conforme en fournissant des outils qui respectent les préférences des clients.

Comment la messagerie automatisée WhatsApp peut-elle être intégrée aux systèmes de support client ?

TopMessage s'intègre aux plateformes CRM et helpdesk populaires, permettant des réponses automatisées, des mises à jour de tickets de support et des notifications d'état en temps réel directement dans WhatsApp.

Quels types de contenu peuvent être envoyés via des messages WhatsApp automatisés ?

Vous pouvez envoyer des messages texte, des images, des vidéos, des documents, des catalogues de produits et des boutons interactifs, rendant votre communication plus riche et plus engageante.

Prêt à augmenter les ventes ?

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Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement

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